Zwroty

Zgodnie z regulaminem zwrot zakupionych produktów jest możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

JAK DOKONAĆ ZWROTU ?

  1. Wypełnij formularz (pobierz) i wyślij na mail: KONTAKT@SATINVA.PL lub dołącz do zwracanego zamówienia
  2. Zapakuj produkt i wyślij ( zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania, plam od podkładu lub potu, powinien być oryginalnie ometkowany i zapakowany. )
  3.  Zwroty środków realizowane są w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.

Przesyłki należy kierować na adres :

SATINVA
Przasnyska 7/327
01-756  Warszawa

Przesyłkę należy wysłać listem poleconym lub kurierem zachowując potwierdzenie nadania.
Zgodnie z regulaminem Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, którego dotyczy odstąpienie od umowy.
Magazyn nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

Dowód zakupu w postaci paragonu / faktury nie jest wymagany do zwrotu towaru.

Na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28 grudnia 2018 r. (Dz. U. z 2018 r. poz. 2519), prowadząc sprzedaż wyłącznie drogą wysyłkową sklep SATINVA COLLECTION jest zwolniony z obowiązku wysyłania paragonów fiskalnych.